Accueil téléphonique avant notre venue top, personne très agréable. En revanche notre visite sur place bien moins agréable, on a l'impression de presque déranger l'hôtesse. Évidemment ce n'est pas évident avec cette crise sanitaire mais enfin il me semble que votre territoire peut proposer pleins de pépites malgré tout... Visite donc inutile, on a trouvé plus d'infos par nous même, sur internet ou même chez les commerçants qu'à l'OT.
Si vous n'avez besoin de rien, appellez l'Office du Tourisme... Personne d'un certain âge et à mobilité réduite je souhaitais recevoir par courrier un plan de la station afin de préparer mon séjour. Réponse de l' office : pas d'envoi, allez sur le site internet ou passez à l'Office. Merci pour votre incapacité à répondre à une simple demande. Je vais envisager une autre station qui sera à l'écoute et fera preuve d'efficacité.
La personne qui nous a renseigné était charmante, seul bémol : la carte de la ville fournie pour explorer Moulins mériterait plus d'indications... les étoiles représentaient les lieux à voir mais on avait aucune information les concernant : jardin, chapelle, beffroi etc...
J'ai obtenu de très bons renseignements. Merci à vous. Je suis tombée sur un jeune homme qui m'a extrêmement bien informé compte tenu de ce que je voulais. Le seul bémol est l'emplacement, l’office est un peu cachée.
Disponible (malgré le monde), aimable, répondant à toutes mes demandes et me donnant des renseignements utiles que j'ai pû mettre en pratique avec ma consœur journaliste dans un quotidien régional.
Cette hôtesse est à l'image de cette petite commune balnéaire fort agréable possédant de nombreux atouts.
Ici on considère vraiment le touriste comme un vrai client qu'il faut satisfaire au mieux. Mission totalement réussie !
Jacques GOFFINON DE SILHOUETTE
Ancien Président de l'Office du tourisme d'Amiens Métropole
Ancien adjoint au Maire d'Amiens et vice président du tourisme d'Amiens Métropole