Nous venons tous les mois chercher notre magazine ma bastide, pourquoi aujourd'hui on refuse de me le donner car je ne l ai pas réservé alors qu il y en avait un tas? C est une pratique estivale ? Je n ai pas apprécié.
Personnel peu professionnel, débordé et en sous-effectif m'a-t-on dit. Le suivi de mon dossier a été négligé et bâclé.
La formule trouvée sur votre site Web leur était inconnue. J'attends toujours qu'on me confirme que ma réservation avance, notamment le cours de yoga prévu.
Dommage car j'étais très tentée par un week-end bien-être avec hôtel et soins.
Je ne recommande pas.
Très bon séjour dans les Pyrénées, de belles découvertes. Par contre très déçu du balisage des randonnées pédestres inexistant. Tout semble fait pour le bike park au
Pla d'Adet, dommage mais faut pas s'étonner de trouver des randonneurs sur les pistes vu le peu d'informations. J'y reviendrai quand-même l'année prochaine avec je l'espère enfin un balisage des circuits de randonnées.
Décevant qu'un office de tourisme ne soit pas ouvert aux heures indiquées sur leur propre site internet. Celles-ci sur Google étaient déjà incorrectes, heureusement j'avais consulté le site Internet. Mais cette information est également incorrecte. Leurs horaires d'ouverture sont affichés à huis clos (comme sur leur site internet) avec la mention « cela peut changer selon la saison ». C'est une explication simple. Quand peut-on se renseigner sur place ? Dommage qu'il faille faire un détour pour se retrouver devant une porte fermée !
Excellent accueil, toutes les attractions disponibles dans la regions sont bien répertoriées et le personnel vous conseillera. Acces aux toilettes possible pour les usagers du train rouge. L’arret du train rouge est un peu plus haut dans la rue. Parking à proximité.