Office de tourisme très bien situé et indiqué, au centre ville de Saujon, mais très peu d'informations obtenues.
Le personnel passe beaucoup de temps au téléphone pour des questions superficielles, et les clients présents restent souvent sans réponse. Un peu dommage...
Très très déçu par les formules proposées au circuit sur glace, tout doit se passer sur internet , attention à l'arnaque!!
Tarifs , plage horaire, date tout est sujet à caution, méfiance!!
Cela n'est pas professionnel est indigne de votre station .
D'autres circuits sont beaucoup plus transparent sur leur fonctionnement.....
Inutile, la personne répète le même texte appris par coeur aux visiteurs qui se succèdent dans la queue. Elle n'est pas en capacité de répondre aux questions ou de proposer ce qui existe aux alentours.
Donc les informations données sont pauvres et insuffisantes. Nous avons trouvé plus de documents à la boulangerie en face!
Personne super accueillante et disponible qui à su nous conseiller, nous orienter pour passer une agréable après-midi sur St Lary Soulan.
Après-midi sympa en famille, nombreux jeux gratuit à côté de la Maison du Patrimoine.
Moment de partage, de fou rire de complicité autour d'un Memory frisbee et kapla.
C'était super!
Quel dommage on vient au sublime lac des Settons pour se ressourcer et être dans la nature... Et on y trouve des odeur d'essence de pot d'échappement, et un boucan pire que sur une aire d'autoroute: UN SEUL blaireau sur sa moto jetski ou bouée, et TOUT le lac subit sa pollution sonore et olfacrive. Donc quand y'en a 5 ou 6, on se croirait aux 24h du Man. Meme après les bouées de sécurité, c'est infernal.
INCOMPREHENSIBLE !
J'ai appelé hier dans l'après midi à 16h20. Nous sommes le vendredi 12 Juillet 2024. J'ai eu une Dame qui avait prit mon appel. J'avais appelé pour des renseignements sur ce département car nous aimerions y vivre. Cette dame m'avait agressé ! Elle était tellement sèche que j'avais pris cela pour une pure agression ! Car elle l'était qui plus est !! Elle ne disait rien !! Ne cherchait à rien savoir !! Ne connaissant aucunement son département le ( 87) j'étais bien obligée de me débattre à chercher quoi lui dire !! Elle ne m'aidait pas car pour le peu de questions que je lui posais elle était extrêmement sèche qui se rapportait à l'agression !! Car plus cela allait plus elle la sécheresse de ses réponses fut très brèves me laisser entendre " que je l'embettais " pour ne pas dire ( emmerder)
J'ai horreur de l'impolitesse mais actuellement je suis bien obligée de raconter les choses d'avec cette standardiste qui m'avait répondu encore une fois en m'agressant par son manque de parole !! Par ses réponses extrêmement brèves et sèches !! Mon épouse avait entendu la conversation car j'avais mis le haut parleur elle était fortement gênée !!.
J'avais oublié un renseignement je n'avais aucunement envie de l'a rappeler !! Mon épouse l'avait donc fait. Elle avait le même comportement de cette personne néfaste pour les clients surtout en 1er lieu : l'écoute pour des renseignements suivis par des réponses professionnelles qui doivent être faites de bienveillance et de patience. Mais là, nous en sommes bien loin !!!!! Cette standardiste était sèche ! Très désagréable ! Peu d'écoute ! De l'agression auprès de moi en 1er lieu ensuite au 2 ème appel mon épouse avait le même choque que moi !! ( on aurait pensé explicitement qu'on l'emmerdait )alors qu'elle était présente pour cela . Répondre aux clients leurs donner le maximum d'informations avec un art de l'écoute digne d'une standardiste. On était extrêmement choquée après l'avoir eu téléphone !!!! Car elle était réellement sèche et agressive elle nous avait même envoyé promener d'abord moi puis ensuite mon épouse !!!!!!
Vendredi à l'office du tourisme de la Haute Vienne le 12 Juillet 2024 à 16h20. Mes dires sont réels, nous n'allons pas en rester là !!!!!!!