Nous avons été très mal reçu par une employée, indifférente a notre problème ( horaires des navettes). Il faudrait penser à changer de métier, Madame. C 'est désolant.
Le personnel d'été est impeccable.
Toutes les informations essentielles sur les évènements aux alentours, les sorties à ne pas manquer y sont.
Les toilettes placés juste à côté sont pratiques.
Je mets quatre étoiles pas pour le personnel mais je ne sais pas où mettre ceci :
Le petit plan que vous donnez ou vendez avec les randos parfait mais le balisage pour accessible a la station de ski en haut il est où en fait ? Non parce que après 3h de marche je le cherche encore pas un panneau au début de rando pas un sur le parcours rien de rien !
Il serait bien que vous mettiez les horaires à jour et qu'il soit indiqué que vous êtes fermés pour travaux. Cela nous aurait évité plusieurs km à vélo pour rien.
J'avais réservé un bateau de 4 heures pour 150 €, mais à ma grande surprise, la compagnie de bateaux Bateau Loc m'a envoyé une facture et un contrat indiquant que je n'avais réservé que 3 heures et que j'avais payé 140 €. J'ai écrit un message à Esterel Cote Azur depuis que j'ai fait la réservation via leur site Web et ils n'ont pas répondu. Finalement, j'ai dû appeler et ils m'ont dit que c'était une erreur, qu'ils ne pouvaient pas me donner les 4 heures et qu'ils allaient me rembourser 10 € pour le désagrément. Ce qui me semble totalement injuste puisque le taux horaire moyen est beaucoup plus élevé, et je me sens également arnaqué car ils diffusent de fausses informations sur leur site Web et en tirent profit. J'ai également demandé si je pouvais parler à un supérieur et cela m'a également été refusé. TRÈS DÉÇU.
Super Ot, bcp de choix, en doc , produits, de bons conseils sur la région, des magnets pour ma collection... D artistes d art, en céramique, liège, je recommande vivement
Accueil agréable du personnel et documentation diversifiée proposée aux visiteurs. C est le point de vente de la billetterie pour la programmation du Théâtre de Cambrai (et de Caudry dans le cadre des scènes mitoyennes). Petite boutique proposant également des produits locaux.