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Les avis clients
De passage pour une étape de Saint Jacques, nous avons été très bien accueilli et aidé dans nos recherches de logements ! Merci encore pour tout !
Manque de communication entre la société de bus, les chauffeurs et l'Office du tourisme de la faute sur mer concernant l'achat des tickets de bus.
Ma mère étant handicapée avec une carte CMI nous avons demandé le prix, on nous dit que c'était 50% du tarif normal et que l'accompagnateur était payant qu'il fallait plutôt prendre un carnet de bus a l'Office du tourisme qui reviendrais moin cher qu'à bord du bus. Sauf que l'accompagnateur de personne handicapée ne devait pas payer.
Nous avons donc acheté un carnet de bus a 17e qui nous ser finalement a rien.
Une expérience extrêmement positive à l’Office de Tourisme de la Vallée d’Aulps aujourd’hui. En venant distribuer le magazine ‘Altus’, j’ai été accueilli chaleureusement par Sophie et Stéphanie. Leur amabilité et leur disponibilité ont rendu cette visite des plus agréables. Nous avons apprécié les échanges avec elles. Si besoin, je n’hésiterai pas à repasser. Un grand merci!
Alexandre, taxi Garrido
Nous venons tous les mois chercher notre magazine ma bastide, pourquoi aujourd'hui on refuse de me le donner car je ne l ai pas réservé alors qu il y en avait un tas? C est une pratique estivale ? Je n ai pas apprécié.
Bon accueil, mais ne nous a vendu des circuits randonnée qui ne correspondent pas a notre lieu de vacances qui se situe à Casteljau.
Très bon accueil, très bons conseils. La personne nous a fait économiser de l’argent sur l’achat de billets pour un parc en nous conseillant des offres groupées. Seul bémol un peu d’attente certaines fois mais cela dépend des heures et des jours donc on est revenu une autre fois.
Expérience très négative. L'employée a bavardé dix minutes au téléphone sans avoir l'air de me remarquer. J'étais pourtant le seul visiteur... Mais son appel privé était sans doute plus important que de renseigner sur les activités proposées dans la ville de Gujan... J'ai vraiment eu l'air de gêner. Consternant.
Amandine mérite amplement c'est étoiles. Qualité de service :Top !!! excellent. précis. Digne d'un accueil V. I.P avec le professionnalisme, le sourire les compétences. Une véritable perle.
Bravo s. I r
Accueil très sympathique et toujours un peu petit jeu organisé pour les enfants. Cette fois c'était parcours d'orientation sur les animaux des Pyrénées et à la clef un petit paquet de bonbons à gagner! Ma fille a apprécié !
Office bien agencé et personnel très accueillant et qui donne de bons renseignements
Accueil sympathique je conseille