Venu en train jaune hier pour la journée. Interlocuteur au téléphone très aimable et équipe plus que réactive à nos demandes de renseignements et services, notamment concernant la navette. Merci à l'équipe ; cela donne une bonne image de la station et donne envie d'y revenir.
Un grand merci à Alyssa pour son accueil chaleureux et sa sympathie.
C'est un plaisir d'être si bien accueilli et renseigné.
Claude et Ryan - le 11/10/23 vers 16h15
Partage d'expériences de la station plus que de l'Office du tourisme en tant que tel : très mauvaise gestion des flux de personnes : entre 15 à 20 min d'attente à chaque remontées, mais bizarrement pas grand monde sur les pistes. Le domaine skiable est grand mais les accès à certaines parties sont assez réduit (côté Maronne notamment). très décevant de passer autant de temps à attendre et aussi peu de temps à skier.
Nous avons été très bien aidés par la jeune dame présente, nous avions besoin de quelques cartes routières touristiques et elle a pu nous les donner gratuitement.
J'ai émis un avis négatif pour un service catastrophique, il y a 7 mois.
J'ai changé d'avis : Il y a eu pas mal d'améliorations depuis (horaires clairs et respectés, demandes laissées sur répondeur sont répondues, personnel impliqué et accueillant). D'où le changement de note.
Bravo à l'équipe, poursuivez vos efforts ! Et merci.