Nous voyagions avec le Train de Pignes et sommes descendus ici. L'information se trouve directement derrière la porte principale de la ville. Les employés sont très gentils, sympathiques et compétents. Ici, les gens sont préparés aux touristes, il y avait même un plan de la ville avec une visite guidée recommandée et de petites explications en allemand.
Nous nous sommes sentis très bien accueillis.
Personnel super serviable et poli. Ils nous ont aidé à obtenir des informations sur les transports et à commander des taxis. Si vous avez des besoins, ils vous aideront avec toutes les ressources dont ils disposent !
N'ayant aucune communication sur Internet sur le feu d'artifice ayant lieu à Saint Guilhem, j 'appelle mardi 13 juillet pour savoir s'il y avait un feu d'artifice LE 14 JUILLET. L'interlocutrice me répond que oui il y a bien un feu d'artifice le 14 à 23h. Nous nous sommes donc rendus à Saint Guilhem et quelle surprise d'apprendre que le feu d'artifice avait eu lieu la veille au soir ! Pour un office du tourisme C'EST TRÈS LIMITE !!
Nous avons eu à faire à une hôtesse désagréable et expéditive et nous sommes ressortis de l'office frustrés avec l'impression de déranger.
Nous sommes donc retournés à un autre guichet et cette fois avons eu le chance d'avoir une hôtesse accueillante, souriante, disponible, qui a pris le temps de nous communiquer toutes les informations et la documentation dont nous avions besoin.
Un grand merci à cette jeune personne
J'ai demandé une information simple la réponse étant erroné ça m'a conduit à gâcher une journée de vacances. Ce n'est juste pas correct pour un OT quand on sait pas ......