Mauvais accueil pas sympa ,ils font en.plus de la rétention d'information pour les locations et on sent qu'on les dérange même quand ils sont seuls .rien n'est proposé ni organisé dans cette petite ville de cure .je suis venue faire une cure thermale en juin 2022 ,le dimanche pas l'ombre d'un humain ,tout est fermé ,si j'avais oublié ma gourde d'eau aucun point d'eau !.heureusement les agents de la cure sont gentils avec les curistes mais le village est mort de mort .les curistes rencontrés ailleurs m'ont affirmé que c'était connu cette absence totale de manifestations dans cette ville .donc allez y pour faire une retraite en silence à la limite .Royan n'est pas loin avec la mer en voiture donc pourquoi se fatigueraient ils ...c'est ce qu'ils doivent se dire .voiture indispensable .
Je remercie très sincèrement l'Office de Tourisme de Les Vans, et en particulier Salima, qui a (largement) pris le temps de m'indiquer le chemin à prendre pour une balade à vélo. Merci encore pour tous les conseils, cartes, endroits à visiter, mais plus globalement un grand merci à tous les Office de Tourisme dans lesquels les personnes se sont montrées très disponibles !
Nous sommes venus pour le marché des Vans samedi et avons pris des renseignements à l'office de tourisme. Personnel souriant, professionnel et à l'écoute, merci pour les précieuses informations!
La personne qui a "répondu" à nos questions n'était pas très agréable, a pris de haut le fait que nous étions des touristes et ne nous a pas indiqué que certaines routes étaient barrées. Dommage pour une office de tourisme.
J'ai émis un avis négatif pour un service catastrophique, il y a 7 mois.
J'ai changé d'avis : Il y a eu pas mal d'améliorations depuis (horaires clairs et respectés, demandes laissées sur répondeur sont répondues, personnel impliqué et accueillant). D'où le changement de note.
Bravo à l'équipe, poursuivez vos efforts ! Et merci.