Merci pour tout ce que vous faites pour nos kids, vous avez une équipe vraiment exceptionnelle : bienveillante, souriante et toujours disponible.
Merci à tous, Ludo, Chloé , Nathalie, le voisin, la femme de ménage (clin d’œil du cluedo car je ne sais plus leur prénom!) Les enfants se sont éclatés et nous aussi :) ne changez rien en tout cas :) courage pour la saison qui arrive et à bientôt :)
Que dire... le tourisme est est-il vraiment accepté dans la ville de Saujon ? Si le personnel du train des mouettes est très accueillant, quel est l'intérêt pour la ville de Saujon ? Puisque le train arrive à 13h30 et le temps d'accéder au centre ville d'environ 20 à 30 mn, il devient impossible de déjeuner dans cette ville à partir de 14h !!! Entre les établissements fermés congés d'été et l'impossibilité de pouvoir manger après 14h... quoi faire ? Et surtout l'impolitesse du patron du restaurant le thermalia proche de l'église qui vous annonce sèchement "on ne sert plus " en vous tournant le dos et en partant sans vous regarder honteux... ce n'est pas le refus de servir on a le droit de refuser le client et le touriste mais le manque de politesse est inadmissible... Fuyez cette ville, arretez vous avant si vous voulez profiter du train des mouettes.
Une étoile et encore zéro étoile serait mérité. Demandez un pass vaccinal pour rentrer dans un office de tourisme est vraiment une honte. Surtout qu'on est bloqué au niveau de l'entrée sans pouvoir circuler dans la pièce. A fuir sans hésitation.
Personnel au top pour renseigner et chapeau pour leur humanité, gentillesse car ils prennent à cœur de rendre service à leur prochain en cas de perte de sacoche. L'employée à même téléphoné à notre banque pour avoir nos coordonnées pour nous prévenir qu'elle était en possession de celle-ci. Professionnalisme et confiance 👍🏻 Merci chaleureusement des landais 😉
La première fois que nous y sommes allés nous avons été très bien reçus par une personne aimable et accueillante.
Par contre hier, ce fut une toute autre histoire; la demoiselle G.. nous a pris de haut, avec une condescendance rarement vue dans un office de tourisme. Reportez le touriste au panneau d’affichage juste derrière le poteau plutôt que d’apporter une réponse simple quant à la météo prévue.. et dire qu’on ne fait pas de randonnée à la demie journée car ici on est en haute montagne, et sans proposer d’alternative... (ce qui est par ailleurs faux puisqu’en nous rendant ensuite à l’office des sports on nous a conseillé un petit parcours au lac d’oredon que nous avons effectué en 3h).
La note est donc de 4 étoiles pour le premier accueil, et de 1 pour le second accueil .
L'OT a l'air de connaître son affaire. Quelques remarques néanmoins : de l'attente avant de pouvoir accéder au guichet. Peut être faudrait il un guichet "randonnée" où on prendrait le temps de se faire expliquer les balades et un autre guichet pour des renseignements rapides? Nous avons également été surpris de voir que la fête de la Saint Jacques de Vignec (avec feu d'artifice) n'était pas référencée. Idem pour un concert à Bourisp. C'est dommage que L'OT ne centralise pas toutes les animations du coin. Enfin, quelques balisages de randonnée à reprendre (secteur sailhan).
Il serait bien que vous mettiez les horaires à jour et qu'il soit indiqué que vous êtes fermés pour travaux. Cela nous aurait évité plusieurs km à vélo pour rien.