Personnel super serviable et poli. Ils nous ont aidé à obtenir des informations sur les transports et à commander des taxis. Si vous avez des besoins, ils vous aideront avec toutes les ressources dont ils disposent !
La personne qui a "répondu" à nos questions n'était pas très agréable, a pris de haut le fait que nous étions des touristes et ne nous a pas indiqué que certaines routes étaient barrées. Dommage pour une office de tourisme.
Nous nous sommes présentés, comme organisé par téléphone, à l’activité sauf qu’elle était annulée et nous n’avions pas été prévenus. Aucune proposition à la place et on nous a raccroché au nez pour en faire part. La plateforme de réservation n’a donc apporté aucun intérêt, ni économique (même prix que le prestataire), ni de suivi ni de réactivité ensuite.
La dame qui m’a accueilli était vraiment très bien, chaleureuse et enthousiaste à l’idée de recevoir un visiteur dans cette jolie cité. J'ai reçu plein d’infos et de conseils judicieux. 🤗😊