Très bon accueil, une équipe bienveillante et à l’écoute. Merci à Lucas pour ses conseils concernant les randonnées et à Audrey de nous avoir fait découvrir la médiathèque. On a passé un bon moment, moi et mes enfants, lors des 1 an.
On voulait faire le Carlit au départ du lac des Bouillouses et les renseignements demandés n'ont pas du tout étaient bons☹️. De plus il faudrait tenir à jour vos cartes d'aide aux touristes voulant faire des randos.
Si vous n'avez besoin de rien, appellez l'Office du Tourisme... Personne d'un certain âge et à mobilité réduite je souhaitais recevoir par courrier un plan de la station afin de préparer mon séjour. Réponse de l' office : pas d'envoi, allez sur le site internet ou passez à l'Office. Merci pour votre incapacité à répondre à une simple demande. Je vais envisager une autre station qui sera à l'écoute et fera preuve d'efficacité.
Je m'excuse encore de vous avoir dérangé pendant vos heures de travail. Heureusement, vous m'avez remis une carte de la station mais aucun conseil malgré ma demande, pourtant j'étais seul et il n'y avait personne derrière moi. A revoir
Je mets quatre étoiles pas pour le personnel mais je ne sais pas où mettre ceci :
Le petit plan que vous donnez ou vendez avec les randos parfait mais le balisage pour accessible a la station de ski en haut il est où en fait ? Non parce que après 3h de marche je le cherche encore pas un panneau au début de rando pas un sur le parcours rien de rien !