Accueil indifférent ..porte d’entrée fermée ...visiblement on dérange l’employée, l’esprit ailleurs ...bon. Ce n’est pas grave ..on ira plus loin où l’accueil sera plus sympathique...dommage !
Très bon accueil, une équipe bienveillante et à l’écoute. Merci à Lucas pour ses conseils concernant les randonnées et à Audrey de nous avoir fait découvrir la médiathèque. On a passé un bon moment, moi et mes enfants, lors des 1 an.
Très belle station mais je ne comprends pas pourquoi qu ils ons fait venir autant de colonies de vacances pendant les vacances scolaire du 9 février 2019 au 16 février 2019 trop d attente
Au remonté de plus les moniteurs de esf qu il passe devant tout le monde sa fait beaucoup
Je remercie très sincèrement l'Office de Tourisme de Les Vans, et en particulier Salima, qui a (largement) pris le temps de m'indiquer le chemin à prendre pour une balade à vélo. Merci encore pour tous les conseils, cartes, endroits à visiter, mais plus globalement un grand merci à tous les Office de Tourisme dans lesquels les personnes se sont montrées très disponibles !
Nous avons eu l'occasion de passer à plusieurs reprises à l'office de tourisme de Gujan et le constat a toujours été identique : un très bon accueil de toutes les interlocutrices, des conseils avisés et des réponses à toutes nos questions...et ce malgré la foule! Bravooooo à toute l'équipe et merciiii pour tout! Je recommande à 100% !
J'ai appelé hier dans l'après midi à 16h20. Nous sommes le vendredi 12 Juillet 2024. J'ai eu une Dame qui avait prit mon appel. J'avais appelé pour des renseignements sur ce département car nous aimerions y vivre. Cette dame m'avait agressé ! Elle était tellement sèche que j'avais pris cela pour une pure agression ! Car elle l'était qui plus est !! Elle ne disait rien !! Ne cherchait à rien savoir !! Ne connaissant aucunement son département le ( 87) j'étais bien obligée de me débattre à chercher quoi lui dire !! Elle ne m'aidait pas car pour le peu de questions que je lui posais elle était extrêmement sèche qui se rapportait à l'agression !! Car plus cela allait plus elle la sécheresse de ses réponses fut très brèves me laisser entendre " que je l'embettais " pour ne pas dire ( emmerder)
J'ai horreur de l'impolitesse mais actuellement je suis bien obligée de raconter les choses d'avec cette standardiste qui m'avait répondu encore une fois en m'agressant par son manque de parole !! Par ses réponses extrêmement brèves et sèches !! Mon épouse avait entendu la conversation car j'avais mis le haut parleur elle était fortement gênée !!.
J'avais oublié un renseignement je n'avais aucunement envie de l'a rappeler !! Mon épouse l'avait donc fait. Elle avait le même comportement de cette personne néfaste pour les clients surtout en 1er lieu : l'écoute pour des renseignements suivis par des réponses professionnelles qui doivent être faites de bienveillance et de patience. Mais là, nous en sommes bien loin !!!!! Cette standardiste était sèche ! Très désagréable ! Peu d'écoute ! De l'agression auprès de moi en 1er lieu ensuite au 2 ème appel mon épouse avait le même choque que moi !! ( on aurait pensé explicitement qu'on l'emmerdait )alors qu'elle était présente pour cela . Répondre aux clients leurs donner le maximum d'informations avec un art de l'écoute digne d'une standardiste. On était extrêmement choquée après l'avoir eu téléphone !!!! Car elle était réellement sèche et agressive elle nous avait même envoyé promener d'abord moi puis ensuite mon épouse !!!!!!
Vendredi à l'office du tourisme de la Haute Vienne le 12 Juillet 2024 à 16h20. Mes dires sont réels, nous n'allons pas en rester là !!!!!!!