Nous venons tous les mois chercher notre magazine ma bastide, pourquoi aujourd'hui on refuse de me le donner car je ne l ai pas réservé alors qu il y en avait un tas? C est une pratique estivale ? Je n ai pas apprécié.
Très bon accueil. Les informations communiquées sont precises et variées pour satisfaire adultes et enfants. Nous avons suivi le conseil de prendre le train a la gare de la Hume pour aller à Arcachon. Les enfants étaient ravis car ils sont repartis avec des drapeaux gratuits. Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité.
Il serait bien que vous mettiez les horaires à jour et qu'il soit indiqué que vous êtes fermés pour travaux. Cela nous aurait évité plusieurs km à vélo pour rien.
Très déçu vis-à-vis de nos attentes, les rues principales avec monuments sont sympa, mais le reste de la ville est très sale.
En revanche très bel office du tourisme et bon accueil
les 3 étoiles sont pour la ville en générale