Nous nous sommes rendus à plusieurs reprises à l'office de tourisme, avons été accueillis par Sarah. Toujours le sourire et plein de bon conseils, elle a su s'adapter à notre profil (famille avec enfants), nos envies et nos attentes.
Nous avons grâce à ses conseils, découvert les sentiers givrés, et avons pu passer une superbe journée.
De même pour les conseils de sortie restaurant ou encore activités.
Merci encore à Sarah!
Les dames de l'accueil sont très aimables et de très bons conseils. Vous y trouverez une documentation abondante et des souvenirs du bassin d'Arcachon.
Nous avons été très bien reçu. Le jeune homme nous a donné tous les conseils nécessaires et les dépliants adéquats à nos souhaits d'activités. Le guide de randonnée de la vallée est très bien fait avec les emplacements de départs, les temps de rando, le dénivelé. Je recommande d'y faire un tour pour s'inspirer et ne pas se lancer sur un sentier sans un minimum de renseignements.
Accueil poli mais peu investi et accès peu aisé notamment pour des personnes ayant des difficultés de santé
Plus intéressé par la vente que par la fonction d information touristique
A l attention du responsable de l office de Tourisme
Bonjour
Je suis sur l aire de camping car flotbleu Park depuis le 1 juillet 2023 à 14 h Voilà mon commentaire
Droit d entrer le 1 juillet 4€ et maintenant au 10 juillet 10€
Je part le 13 juillet Pas question que je paye 10€ cela sera 4€
Autre chose l aire est prévu pour 90 camping car et se soir ont est presque 120 camping car
Aucune borne d incendie sur cette aire Honteux
Cordialement Patrick MAUGER
J'ai appelé hier dans l'après midi à 16h20. Nous sommes le vendredi 12 Juillet 2024. J'ai eu une Dame qui avait prit mon appel. J'avais appelé pour des renseignements sur ce département car nous aimerions y vivre. Cette dame m'avait agressé ! Elle était tellement sèche que j'avais pris cela pour une pure agression ! Car elle l'était qui plus est !! Elle ne disait rien !! Ne cherchait à rien savoir !! Ne connaissant aucunement son département le ( 87) j'étais bien obligée de me débattre à chercher quoi lui dire !! Elle ne m'aidait pas car pour le peu de questions que je lui posais elle était extrêmement sèche qui se rapportait à l'agression !! Car plus cela allait plus elle la sécheresse de ses réponses fut très brèves me laisser entendre " que je l'embettais " pour ne pas dire ( emmerder)
J'ai horreur de l'impolitesse mais actuellement je suis bien obligée de raconter les choses d'avec cette standardiste qui m'avait répondu encore une fois en m'agressant par son manque de parole !! Par ses réponses extrêmement brèves et sèches !! Mon épouse avait entendu la conversation car j'avais mis le haut parleur elle était fortement gênée !!.
J'avais oublié un renseignement je n'avais aucunement envie de l'a rappeler !! Mon épouse l'avait donc fait. Elle avait le même comportement de cette personne néfaste pour les clients surtout en 1er lieu : l'écoute pour des renseignements suivis par des réponses professionnelles qui doivent être faites de bienveillance et de patience. Mais là, nous en sommes bien loin !!!!! Cette standardiste était sèche ! Très désagréable ! Peu d'écoute ! De l'agression auprès de moi en 1er lieu ensuite au 2 ème appel mon épouse avait le même choque que moi !! ( on aurait pensé explicitement qu'on l'emmerdait )alors qu'elle était présente pour cela . Répondre aux clients leurs donner le maximum d'informations avec un art de l'écoute digne d'une standardiste. On était extrêmement choquée après l'avoir eu téléphone !!!! Car elle était réellement sèche et agressive elle nous avait même envoyé promener d'abord moi puis ensuite mon épouse !!!!!!
Vendredi à l'office du tourisme de la Haute Vienne le 12 Juillet 2024 à 16h20. Mes dires sont réels, nous n'allons pas en rester là !!!!!!!