Dame très sympathique qui parle français, anglais et allemand. Vous pouvez y acheter une puce pour l'entrée à la citadelle pour 5 € et vous pourrez également obtenir du matériel d'information et des conseils sur la région.
La personne à l'accueil était occupée à manger 1 muffin à 16h...on attend qq min ...on demande quelques adresses de restaurants ouverts...les 3 indiqués étaient apres vérification de notre part fermés en semaine à cette saison...elle verifie un 4eme sur ordi facebook sans se donner la peine d appeler (alors que num en ligne) et nous dit que les horaires ne sont pas indiqués....déplorable...le resto ouvert du coin ne nous a pas été indiqué ( conflits de famille ou incompétence ?!?!?!?) Bref detour inutil vu les renseignements fournis , pb de service public
Quelle galère pour trouver cet OT, mal placé et mal indiqué et ce, juste pour récupérer les Citypass. Cela nous a fait perdre beaucoup de temps. Pourquoi ne pas les rendre disponibles dans les lieux visités. Ayez pitié des touristes qui débarquent dans votre belle ville. Aucun lieu de stationnement disponible. Nous avons trouver par hasard le parking du Jardin Bas. Néanmoins bon accueil.