De passage à les Vans, joli village Ardèchois, nous décidons de vouloir y passer plus de temps et donc nous sommes allés à l'Office de tourisme où nous avons été reçus comme des chiens !!! Le personnel à des cours à prendre sur l'accueil des touristes. Ces dames n'étaient pas disponibles pour nous répondre !!!! Répugnantes surtout une des deux, allez ailleurs vous gagnez votre temps.
J'ai émis un avis négatif pour un service catastrophique, il y a 7 mois.
J'ai changé d'avis : Il y a eu pas mal d'améliorations depuis (horaires clairs et respectés, demandes laissées sur répondeur sont répondues, personnel impliqué et accueillant). D'où le changement de note.
Bravo à l'équipe, poursuivez vos efforts ! Et merci.
Super office, l'accueil est top, uniquement ouvert de juin à septembre et vacances scolaires. Très bon accueil et très souriant. Les visites guidées du village et du château sont super bien expliquées. Accessible pour tous (des enfants aux personnes âgées).
Nous tenons à remercier la personne en charge de l’office de tourisme pour son accueil, son amabilité et son érudition ; elle ne s’est pas contentée de nous donner quelques renseignements, elle a su nous aiguiller parfaitement sur les différents endroits à découvrir et nous a enchantés par sa grande connaissance historique. Cela change des accueils assez impersonnels de la plupart des offices de tourisme.
Fermé le jour de ma visite, j'ai néanmoins pu admirer le magnifique bâtiment qui abrite l'office du tourisme : une maison médiévale datant de la fin du 16ème siècle, alors que Cambrai était sous domination espagnole.