Malgré un accueil très agréable et de bonne volonté, nous avons obtenu de maigres informations, et encore, nous savions ce que nous cherchions. Nous aurions apprécié d’emblée plus détails sur les circuits de randonnées et les activités culturelles. Nous avons pris connaissance du pass découverte, permettant d’obtenir des réductions sur les activités culturelles, après plusieurs visites, ce qui est regrettable.
Personnel peu professionnel, débordé et en sous-effectif m'a-t-on dit. Le suivi de mon dossier a été négligé et bâclé.
La formule trouvée sur votre site Web leur était inconnue. J'attends toujours qu'on me confirme que ma réservation avance, notamment le cours de yoga prévu.
Dommage car j'étais très tentée par un week-end bien-être avec hôtel et soins.
Je ne recommande pas.
ARNAQUE CAUTION + LOGEMENT MAUVAISE QUALITÉ
L’office du tourisme nous a proposé de loué un logement de très mauvaise qualité (taché, usagé, literie défectueuse, sale). Leur agence est de mauvaise foi, leur personnel n’est d’aucune aide en plus d’être complice et leurs procédés sont malhonnêtes : ils ont gardé la caution car nous n’avons pas fournis un ménage professionnel. Leurs photos ne montre rien, l’appartement était déjà sale mais ils ne veulent rien savoir. Les artisans d’un séjour catastrophique à Saint Lary. Très déçus
Accueil un peu trop froid à notre goût pour un office de tourisme. La notion de conseil éclairé n'est, semble-t-il, pas une priorité : on distribue de la brochure à la volée, au touriste de se débrouiller... C'est quand même un peu gênant d'avoir à tirer les vers du nez de l'agent pour savoir quoi faire au Lavandou...