Nous voyagions avec le Train de Pignes et sommes descendus ici. L'information se trouve directement derrière la porte principale de la ville. Les employés sont très gentils, sympathiques et compétents. Ici, les gens sont préparés aux touristes, il y avait même un plan de la ville avec une visite guidée recommandée et de petites explications en allemand.
Nous nous sommes sentis très bien accueillis.
La personne à l'accueil était occupée à manger 1 muffin à 16h...on attend qq min ...on demande quelques adresses de restaurants ouverts...les 3 indiqués étaient apres vérification de notre part fermés en semaine à cette saison...elle verifie un 4eme sur ordi facebook sans se donner la peine d appeler (alors que num en ligne) et nous dit que les horaires ne sont pas indiqués....déplorable...le resto ouvert du coin ne nous a pas été indiqué ( conflits de famille ou incompétence ?!?!?!?) Bref detour inutil vu les renseignements fournis , pb de service public
très gentille et serviable, j'avais appelée pour qu'on me garde deux places pour le bambesch de côté et ça a été fait, agréable et rapide, nickel j'y retournerais à l'occas si j'ai besoin d'infos :)
Nous nous sommes présentés, comme organisé par téléphone, à l’activité sauf qu’elle était annulée et nous n’avions pas été prévenus. Aucune proposition à la place et on nous a raccroché au nez pour en faire part. La plateforme de réservation n’a donc apporté aucun intérêt, ni économique (même prix que le prestataire), ni de suivi ni de réactivité ensuite.