De passage à les Vans, joli village Ardèchois, nous décidons de vouloir y passer plus de temps et donc nous sommes allés à l'Office de tourisme où nous avons été reçus comme des chiens !!! Le personnel à des cours à prendre sur l'accueil des touristes. Ces dames n'étaient pas disponibles pour nous répondre !!!! Répugnantes surtout une des deux, allez ailleurs vous gagnez votre temps.
Si vous n'avez besoin de rien, appellez l'Office du Tourisme... Personne d'un certain âge et à mobilité réduite je souhaitais recevoir par courrier un plan de la station afin de préparer mon séjour. Réponse de l' office : pas d'envoi, allez sur le site internet ou passez à l'Office. Merci pour votre incapacité à répondre à une simple demande. Je vais envisager une autre station qui sera à l'écoute et fera preuve d'efficacité.
Bien accueilli et bien renseigné. Éviter les samedis, très fréquentés et file d'attente malgré les agents qui font tout leur possible. Le matin à l'ouverture en semaine, c'est la bonne heure.
Merci à Cathy pour son accueil chaleureux, ses bons conseils. Que ce soit pour les balades, les visites, et une superbe expérience de cimgo. Elle a répondu à toutes mes attentes.
Nadège une personne en fauteuil électrique.