Personnel au top pour renseigner et chapeau pour leur humanité, gentillesse car ils prennent à cœur de rendre service à leur prochain en cas de perte de sacoche. L'employée à même téléphoné à notre banque pour avoir nos coordonnées pour nous prévenir qu'elle était en possession de celle-ci. Professionnalisme et confiance 👍🏻 Merci chaleureusement des landais 😉
J'ai appelé hier dans l'après midi à 16h20. Nous sommes le vendredi 12 Juillet 2024. J'ai eu une Dame qui avait prit mon appel. J'avais appelé pour des renseignements sur ce département car nous aimerions y vivre. Cette dame m'avait agressé ! Elle était tellement sèche que j'avais pris cela pour une pure agression ! Car elle l'était qui plus est !! Elle ne disait rien !! Ne cherchait à rien savoir !! Ne connaissant aucunement son département le ( 87) j'étais bien obligée de me débattre à chercher quoi lui dire !! Elle ne m'aidait pas car pour le peu de questions que je lui posais elle était extrêmement sèche qui se rapportait à l'agression !! Car plus cela allait plus elle la sécheresse de ses réponses fut très brèves me laisser entendre " que je l'embettais " pour ne pas dire ( emmerder)
J'ai horreur de l'impolitesse mais actuellement je suis bien obligée de raconter les choses d'avec cette standardiste qui m'avait répondu encore une fois en m'agressant par son manque de parole !! Par ses réponses extrêmement brèves et sèches !! Mon épouse avait entendu la conversation car j'avais mis le haut parleur elle était fortement gênée !!.
J'avais oublié un renseignement je n'avais aucunement envie de l'a rappeler !! Mon épouse l'avait donc fait. Elle avait le même comportement de cette personne néfaste pour les clients surtout en 1er lieu : l'écoute pour des renseignements suivis par des réponses professionnelles qui doivent être faites de bienveillance et de patience. Mais là, nous en sommes bien loin !!!!! Cette standardiste était sèche ! Très désagréable ! Peu d'écoute ! De l'agression auprès de moi en 1er lieu ensuite au 2 ème appel mon épouse avait le même choque que moi !! ( on aurait pensé explicitement qu'on l'emmerdait )alors qu'elle était présente pour cela . Répondre aux clients leurs donner le maximum d'informations avec un art de l'écoute digne d'une standardiste. On était extrêmement choquée après l'avoir eu téléphone !!!! Car elle était réellement sèche et agressive elle nous avait même envoyé promener d'abord moi puis ensuite mon épouse !!!!!!
Vendredi à l'office du tourisme de la Haute Vienne le 12 Juillet 2024 à 16h20. Mes dires sont réels, nous n'allons pas en rester là !!!!!!!
Décevant qu'un office de tourisme ne soit pas ouvert aux heures indiquées sur leur propre site internet. Celles-ci sur Google étaient déjà incorrectes, heureusement j'avais consulté le site Internet. Mais cette information est également incorrecte. Leurs horaires d'ouverture sont affichés à huis clos (comme sur leur site internet) avec la mention « cela peut changer selon la saison ». C'est une explication simple. Quand peut-on se renseigner sur place ? Dommage qu'il faille faire un détour pour se retrouver devant une porte fermée !
Assurément l'un des "Plus Beaux Villages de France", et un très sérieux 2nd au challenge "Le Village Préféré des Français".
Bravo à tous et à toutes pour votre village.
Les commentaires parmi les membres de la communauté des Local Guides, sur Google+, suite à un partage du lien ci-dessus, ont donné lieu aujourd'hui à des éloges. Votre clip pour l'émission de l'an passé est apprécié pour ce qu'il sort des sentiers battus du genre, par sa musique et... par ses athlètes.
Très bon accueil, sourire et convivialité. On nous a conseillé de belles activités pour découvrir Cambrai, c'était très sympa. Merci pour le livret "raconte moi Cambrai" pour les enfants, mon filleuil a beaucoup aimé le jeu de pistes dans la ville. Bravo pour ces belles initiatives !