Manque de communication entre la société de bus, les chauffeurs et l'Office du tourisme de la faute sur mer concernant l'achat des tickets de bus.
Ma mère étant handicapée avec une carte CMI nous avons demandé le prix, on nous dit que c'était 50% du tarif normal et que l'accompagnateur était payant qu'il fallait plutôt prendre un carnet de bus a l'Office du tourisme qui reviendrais moin cher qu'à bord du bus. Sauf que l'accompagnateur de personne handicapée ne devait pas payer.
Nous avons donc acheté un carnet de bus a 17e qui nous ser finalement a rien.
Dimanche 12 février 2023 - 13h00, nous arrivons sur MORZINE et constatons avec amertume que nous avons été victime d'une arnaque à la location. Nous nous retrouvons sans chalet pour notre semaine de vacances... Nous avons pu pleinement compter sur l'Office de Tourisme de la Vallée d'Aulps qui n'a pas ménagé ses efforts pour nous trouver une solution. Un Merci particulier à Stéphanie qui n'a eu de cesse de nous proposer des locations et de nous appeler régulièrement afin de nous tenir informés de la situation. Ses efforts ont payé et c'est grâce à elle & à son équipe que nous avons pu retrouver une location dès le dimanche soir et maintenir ainsi notre semaine de vacances. Lorsque nous l'avons appelée pour la remercier de sa bienveillance à notre égard, elle nous a répondu n'avoir fait que son travail. Dans un monde où la conscience professionnelle est devenue tellement rare, nous tenions par le présent message à la remercier chaleureusement pour son écoute et son engagement qui nous ont été d'une aide précieuse. Encore un grand MERCI !!!
Désolé jeune accueillante de l’Office mais vous n’êtes pas encore au point pour y prendre la fonction de conseil.
Pour y avoir perdu un temps précieux pour ne rien apprendre et repartir bredouilles en nous disant qu’on allait chercher nous-mêmes, on en reste dépités et déçus.
Bonjour, je me permets ce commentaire car je suis très déçue de l'accueil à l'Office. En arrivant à St Lary, je demande des infos sur les raquettes et les randos : le conseiller en séjour me présente sans enthousiasme ( désolée d'être touriste) une carte...et pour les raquettes m'oriente vers une tablette murale avec le recensement des activités. ( Sur le site internet, j'avais la même interaction !). J'attends d'un interlocuteur en séjour une énergie à présenter la ville et ses atouts afin de mieux orienter les visiteurs et leurs envies.
A revoir
La personne à l'accueil était occupée à manger 1 muffin à 16h...on attend qq min ...on demande quelques adresses de restaurants ouverts...les 3 indiqués étaient apres vérification de notre part fermés en semaine à cette saison...elle verifie un 4eme sur ordi facebook sans se donner la peine d appeler (alors que num en ligne) et nous dit que les horaires ne sont pas indiqués....déplorable...le resto ouvert du coin ne nous a pas été indiqué ( conflits de famille ou incompétence ?!?!?!?) Bref detour inutil vu les renseignements fournis , pb de service public
Magnifique ville et en plus chaleureuse. Camping caristes, nous avons passé 2 jours dur l'aire qui nous est attribué...un grand merci pour cet endroit, propre, calme et tellement bien aménagé, bravo 👏👏merci aux personnes qui entretiennent cette aire🙏.
Le feu d'artifice du samedi 10 mai était grandiose, et les concerts géniaux...merci.
Nous reviendrons.
Tres belle visite de la collégiale et de la ville très beau marché ce matin nous sommes sur l'aire de camping car très grande avec de l'espace de belle pistes cyclables merci de garder cet endroit pour nous campincariste merci la ville de moulins